تواصل معنا
مساعدة سريعة
ما وصلتني بيانات الطلب، وش أسوي؟
نرسل بيانات الحساب وكلمة المرور على الإيميل اللي سجلته في طلبك فور تأكيد نجاح الدفع. شيّك على مجلد البريد غير المرغوب فيه (Spam / Junk)، وتأكد إنك تراجع نفس الإيميل اللي استخدمته وقت الشراء.
كيف أفعّل المنتج؟
اتبع تعليمات التفعيل الموجودة في رسالة الطلب، واستخدم بوت المتجر في Telegram عشان تكمل التفعيل.
أبغى أطلب استبدال أو استرجاع
راجع سياسة الاستبدال والاسترجاع في المتجر، وبعدها تواصل معنا على إحدى القنوات الموجودة تحت لتقديم طلبك.
التواصل والدعم
إذا عندك استفسار أو واجهتك مشكلة في الطلب أو التفعيل، تواصل معنا على:
الإيميل:
إذا رسالتك تخص طلب، أرسل لنا رقم الطلب ووضح المشكلة، وأرفق صورة رسالة الخطأ إذا ظهرت لك، عشان نقدر نراجعها ونساعدك.